Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Mayıs 2026
1. Giriş
NobetCo ("biz", "hizmet"), nobet.co adresinden sunulan akıllı nöbet planlama platformudur. Hizmet sahibi: İbrahim Yıldız. Bu politika, hizmeti kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
2. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon numarası, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır).
- Plan verileri: oluşturduğunuz nöbet planları, plana eklediğiniz doktor/personel adı ve telefon numarası, tercih ve izin tarihleri.
- Kullanım verileri: hizmete erişim zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi (güvenlik ve hata ayıklama için).
- WhatsApp mesajları: sistem üzerinden gönderilen davet ve bilgilendirme mesajlarının kayıtları.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmeti sağlamak ve nöbet planlarınızı oluşturmak.
- Eklediğiniz personele tercih toplama ve sonuç bildirim mesajları göndermek.
- Hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Hizmette iyileştirme ve hata giderme.
4. WhatsApp Business Platform
NobetCo, doktor/personel bildirimleri için WhatsApp Business Cloud API (Meta) hizmetini kullanır. Bu kapsamda eklediğiniz kişilerin ad ve telefon numaraları Meta'ya iletilir; mesajlar Meta'nın kendi gizlilik politikasına da tabidir (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy). Yalnızca onayı alınmış şablon mesajlar ve kullanıcı tarafından başlatılan 24 saatlik servis penceresi içindeki yanıtlar gönderilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmıyoruz. Veriler yalnızca hizmetin işleyişi için zorunlu olan altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır:
- Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama)
- Vercel (uygulama barındırma)
- Meta / WhatsApp Business Platform (mesajlaşma)
Yasal yükümlülük bulunduğu durumlarda yetkili mercilere veri aktarımı yapılabilir.
6. Veri Saklama
Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmek istediğinizde tüm plan ve personel verileri makul süre içinde (en geç 30 gün) silinir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süreden bağımsızdır.
7. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Şifreler tek yönlü hash'lenerek saklanır. Veritabanı erişimi rol bazlı güvenlik kuralları (RLS) ile sınırlandırılmıştır.
8. KVKK Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Hangi verilerin işlendiğini ve hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Yasal şartlar varsa zararın giderilmesini talep etme
9. Çerezler
NobetCo yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanmaz.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklik durumunda hesabınızdaki e-posta adresine bildirim gönderilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
11. İletişim
Veri talepleri ve sorularınız için: info@nobet.co
Veri sorumlusu: İbrahim Yıldız